La policía camina con un cartel que muestra al Primer Ministro Narendra Modi dando la bienvenida a los delegados a la cumbre del G-20 en Nueva Delhi. Imagen utilizada con fines representativos. Archivo | Crédito de la foto: Reuters
El subinspector Anoop Kumar, de 41 años, destinado en la unidad de policía turística, está interesado en conocer la historia de la Puerta de la India, en el corazón de Delhi.
En los vehículos polivalentes Bolero recientemente adquiridos se han desplegado alrededor de 400 agentes de policía. Su camioneta de patrulla móvil (MPV) es una de las 20 desplegadas en lugares clave, incluidas estaciones de ferrocarril, aeropuertos, mercados y monumentos importantes como Qutub Minar, el Templo del Loto, el Fuerte Rojo, Raj Ghat, la Tumba de Humayun y el G-20. La cumbre continúa.
Se espera que los delegados visiten los grandes monumentos antiguos de Delhi y la Policía Turística tiene la tarea de mantener su seguridad y garantizar toda la orientación posible.
La policía turística tiene una marca específica, una etiqueta diferente y una insignia en el brazo. Tienen una chaqueta distintiva que los turistas pueden identificar fácilmente.
Cada monovolumen consta de cuatro miembros, entre ellos una mujer tripulante, un pistolero del ITBP, un conductor y un responsable. El Sr. Kumar dice que cada turno se divide en 12 horas y comienza a las 8 am.
Tienen la tarea no solo de brindar asistencia a los turistas, sino también de atender llamadas de PCR, patrullar áreas cercanas y vigilar cualquier actividad sospechosa.
El MPV cuenta con un kit PCR, el cual cuenta con 38 elementos, que van desde camillas, escudos de bastón, armas, reflectores de comando hasta instalaciones de agua potable.
«Se nos puede reconocer fácilmente cuando adornamos la insignia de turista. Tenemos chaquetas de turista de neón y también tenemos nuevas etiquetas en nuestros monovolúmenes», afirma Kumar.
Los monovolúmenes tienen un sistema de seguimiento de dispositivos móviles, por lo que las llamadas de PCR les llegan directamente, dice SI. En cuanto a armas, el encargado tiene una pistola de corto alcance de 9 mm y el artillero una MP5.
Un poco más al sur, SI gestiona el monovolumen en el Templo del Loto de Nishantnagar, también una importante atracción turística. Dice que era importante conocer el significado de cada monumento.
«En cuanto a los delegados extranjeros, entendemos los problemas que pueden enfrentar. Les enseñamos sobre la topografía de la ciudad y los ayudamos con el transporte para llegar a su destino», dijo el Sr. Nagar.
En una orden emitida en mayo, el comisionado de policía de Delhi, Sanjay Arora, estableció varios procedimientos operativos estándar (POE) para las camionetas de la policía turística donde cada miembro de la unidad PCR recibirá capacitación con el Departamento de Turismo de Delhi.
Entrenamiento de habilidades blandas
La policía recibió capacitación durante una semana en habilidades sociales y mejores habilidades de comunicación. La formación se centró en los modales, los modales. El personal también tomó un curso de habla inglesa y recibió capacitación sobre cómo prevenir estafas a turistas, donde son engañados por servicios de taxi, revendedores, transportistas de maletas y agentes de viajes.
El viernes, miembros de la Unión Europea visitaron la Tumba de Humayun en el sur de Delhi de 11 am a 2 pm.
Un oficial apostado en la policía turística dijo: “Todas las rutas fueron bloqueadas para el movimiento VVIP. Se nos informa cuando tienen que visitar dignatarios extranjeros. Teníamos alrededor de 100 personas para custodiar la tumba de Humayun.
