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Aerolíneas delta está respaldando a una de sus azafatas, acusada de discriminación por no proporcionar adaptaciones para personas alérgicas a un pasajero en un vuelo de la ciudad de Nueva York a San Diego.
Cuando una familia de California pidió que no se sirvieran almendras en un vuelo de octubre de 2022 Alergias adolescentesSegún la denuncia presentada ante el Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT), la azafata negó la solicitud.
Deborah Giannoulis y su madre, Deanna Giannoulis, presentaron la denuncia en octubre de 2023 en nombre del hijo adolescente de Deborah Giannoulis, identificado únicamente como KC.
Para prevenir la alergia al maní, los estudios sugieren que la mantequilla de maní se puede diluir a una edad temprana.
Como dice la denuncia, la familia solicitó tener la oportunidad de limpiar el asiento de KC, que Delta hiciera un anuncio advirtiendo a los pasajeros que había alguien con alergia a las nueces a bordo y que Delta llevara almendras durante el vuelo para evitar el sometimiento.
Se muestra a una azafata de Delta Airlines vendiendo comida a bordo de un vuelo a San Francisco, California, el 11 de abril de 2014, en las afueras de la ciudad de Nueva York. (Robert Nickelsburg/Getty Images/Getty Images)
La familia Gianulis afirma que una azafata de Delta rechazó esas solicitudes, lo que obligó a «KC y a toda su familia a bajar del avión y quedarse varados en Nueva York a un gran costo».
En respuesta a la queja, Delta dijo que los asistentes de vuelo tienen la autoridad para tomar decisiones finales sobre el alojamiento a bordo.
| Fatigar | seguridad | el final | Cambiar | cambiar % |
|---|---|---|---|---|
| Dal | DELTA AIRLINES INC. | 32,92 | -0,43 | -1,29% |
Cuando FOX Business lo contactó, un portavoz de Delta Air Lines dijo que «Delta no tiene nada que agregar a esta situación específica» y señaló la guía sobre alergia al maní publicada en el sitio web de la compañía.
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La guía establece que cuando un pasajero notifica a Delta que tiene alergia al maní, «nos abstendremos de servir maní y productos de maní en su vuelo. En su lugar, todos serviremos productos de desayuno con maní».
Un jet de Delta Airlines Inc. taxis en el Aeropuerto Internacional Ronald Reagan en Arlington, Virginia, el 30 de diciembre de 2009. La familia Giannolis afirma que los asistentes de vuelo de Delta negaron sus solicitudes de adaptaciones para personas alérgicas. (Andrew Herrer/Bloomberg vía Getty Images/Getty Images)
Sin embargo, la página también dice: «Si bien siempre queremos trabajar con usted para que su vuelo sea seguro y cómodo, no podemos garantizar ni garantizamos un vuelo sin maní ni nueces. Otros pueden prohibir a los consumidores llevar productos de nueces a bordo. «
dio Abogado del denuncianteMary Vargas de Stein & Vargas, LLP en Maryland respondió a la solicitud de comentarios de FOX Business proporcionando una copia de la queja formal.
Posibles riesgos de la alergia al maní
Alice Hoyt, MD, alergista jefe del Instituto Hoyt de Alergia Alimentaria en Metairie, Luisianale dijo a FOX Business que es poco probable que comer maní en un avión de alguien con alergia al maní cause anafilaxia en una persona con alergia al maní.
«Esto se debe a que los alérgenos alimentarios rara vez se liberan al aire, excepto bajo ciertas condiciones, como cocinar mariscos», dijo.
«La ingestión de alérgenos alimentarios casi siempre es necesaria para que se produzca la anafilaxia inducida por alérgenos alimentarios».
Un alergólogo dijo que comer maní en un avión de alguien con alergia al maní no causará anafilaxia en una persona con alergia al maní. (iStock/iStock)
Además, el polvo de maní es relativamente pesado, dijo Hoyt, por lo que no se transporta por el aire: «simplemente cae».
Dra. Natasha Bhuyan, médica de familia en Phoenix, ArizonaEstuvo de acuerdo en que el riesgo se minimizaría si se dieran maní a otros pasajeros.
«Que otros pasajeros coman maní en una zona diferente del avión pone en riesgo a una persona alérgica», dijo a Fox News Digital.
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«Los estudios demuestran que la exposición a la proteína del maní en el aire presenta un riesgo muy bajo», añadió el médico.
Un estudio realizado por el Colegio Americano de Asma, Alergia e Inmunología mostró que los niños expuestos a recipientes abiertos de mantequilla de maní no tuvieron reacciones alérgicas graves, dijo Bhuyan.
Un alergólogo recomendó que los pasajeros con alergias lleven sus propios medicamentos de emergencia para garantizar un vuelo seguro. (iStock/iStock)
Sin embargo, Hoyt señaló que «es razonable que las familias con alergias alimentarias se preocupen cuando viajan en avión si hay alérgenos presentes a bordo».
Y añadió: «Para decirlo sin rodeos, si un maní casi mata a su hijo, ¿le gustaría que la persona sentada a su lado se ahogara con un paquete de maní proporcionado por la aerolínea?».
Más allá de los efectos físicos, Hoyt advierte de la posibilidad de reacciones físicas.
Un alergólogo dijo: «Cuando alguien ve u huele su alérgeno, puede desencadenar un ataque de pánico, que puede causar síntomas como aumento del ritmo cardíaco, dificultad para respirar, náuseas y enrojecimiento de la piel». (iStock/iStock)
«Cuando alguien ve u huele su alérgeno, puede causar pánico, lo que puede provocar síntomas como Aumento del ritmo cardíacodificultad para respirar, náuseas y erupción cutánea: todos estos son síntomas que pueden acompañar a una reacción alérgica grave», dijo.
«Si esto le sucede a un paciente con alergia alimentaria, y especialmente a un niño, puede ser difícil distinguir la anafilaxia de un ataque de pánico, y nadie quiere ver sufrir a un compañero de viaje o hacer un aterrizaje de emergencia».
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En general, «las alergias alimentarias pueden ser difíciles», añadió Bhuyan.
«La conclusión es que las partículas de alimentos que contienen proteína de maní pueden quedar en el aire, especialmente durante la molienda del maní», dijo.
«Si alguien con alergia los inhala, puede tener una reacción, pero generalmente no es grave ni anafiláctica».
Los asistentes de vuelo sirven refrigerios en un vuelo completo de Delta Airlines que viaja desde el Aeropuerto Nacional Ronald Reagan al Aeropuerto Internacional Minneapolis-St. Paul el 21 de mayo de 2021. (Kent Nishimura/Los Angeles Times vía Getty Images/Getty Images)
Hoyt enfatizó lo importante que es que los pasajeros no alérgicos muestren «apoyo y comprensión» a los pasajeros con alergias alimentarias y que lleven sus propios medicamentos de emergencia para garantizar un vuelo seguro para esos pasajeros.
Hoyt también dijo que las políticas sobre alergias alimentarias deberían ser «claras y aplicadas». Entre aerolíneas Para que las familias tengan expectativas claras y puedan planificar en consecuencia.
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«Ser tomado por sorpresa y/o que un empleado de la aerolínea le diga una cosa y luego otra diferente al abordar el avión, sea cual sea el problema, es inaceptable», dijo a FOX Business.
«Es importante permitir que las personas con alergias alimentarias y sus familias embarquen con antelación, ya que les permite limpiar su zona de asientos y eliminar cualquier alérgeno residual dejado por los pasajeros anteriores».
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