Después de meses de experimentar problemas de propulsión, Carnival Cruise Line canceló cuatro próximos viajes en el Carnival Panorama, incluido un viaje de Acción de Gracias.
Carnival Panorama ha tenido que cancelar dos de sus tres puertos de cruceros durante su navegación actual debido a un problema técnico.
Para solucionar el problema, la línea de cruceros decidió cancelar los próximos cuatro viajes de siete noches cuando el barco regrese a Long Beach al final de la semana.
Un portavoz de Carnival dijo a Cruise Radio«Carnival Panorama está experimentando un problema que afecta su velocidad máxima de crucero en su itinerario actual».
Decía: «El barco quedará fuera de servicio el sábado 11 de noviembre al final del viaje actual e inmediatamente irá al dique seco para ser reparado. Esperamos que el barco zarpe el 9 de diciembre».
Fechas de cancelación del Panorama de Carnaval.
- 11 de noviembre
- 18 de noviembre
- 26 de noviembre
- 2 de diciembre
«Procesaremos automáticamente un reembolso completo de su tarifa de crucero, incluidas las excursiones en tierra de Carnival compradas previamente y cualquier compra en FunShop tras su pago original», decía una carta a los huéspedes reservados. Tenga en cuenta que el procesamiento puede demorar hasta tres semanas. a través de su banco.»
Reembolso por parte de Carnival Cruise Line
La carta decía: «Además de un reembolso completo y el reembolso de los gastos de viaje, estamos extendiendo un crédito para futuros cruceros (FCC) del 50% a todos los huéspedes para que podamos darles la bienvenida nuevamente en otro crucero».* Esta oferta será válida para viajar los días 11 y 18 de noviembre.
A estos huéspedes se les proporcionará 100% FCC para reflejar la notificación de último momento para este próximo crucero entrante, así como la interrupción de los planes de Acción de Gracias.
Sufriendo problemas de propulsión.
Según datos del AIS, el barco sólo puede viajar a la mitad de su velocidad, es decir, unos 9,6 nudos por hora. Por lo general, hace escala en Cabo, Mazatlán y Puerta Vallarta, sus viajes por la Riviera mexicana tienen más de 1000 millas en cada sentido.
La clase Vista de barcos Carnival tiene una historia problemática con problemas de propulsión, que se remonta al lanzamiento del Carnival Vista en 2016. Bahamas.
dos años después, Horizonte de Carnaval debutó y comenzó a experimentar los mismos problemas, y finalmente quedó fuera de servicio durante un mes en 2021. El barco tuvo que ser reparado en Europa.
El pasado mes de junio, Panorámica del Carnaval Hubo cuatro barcos seguidos cuya velocidad máxima de crucero se vio afectada, lo que provocó la cancelación de puertos y la modificación de itinerarios. Panorama se lanzó en diciembre de 2019 y estaba en servicio pocos meses antes del cierre de la industria de cruceros.
Está previsto que Panorama llegue al dique seco el próximo otoño.
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