Al visitante le dijeron que no encajaba en el perfil de un huésped típico de un apartamento en un centro turístico costero de Sligo.
Paul Dolan (73) vino a Sligo para una estancia de cuatro noches, pagó 380 euros por adelantado y reservó su alojamiento en un balneario a través de Booking.com.
Reservó un apartamento y debía registrarse en el lugar a las 3 de la tarde del domingo 3 de septiembre, volar de Bristol a Ireland West y tomar un autobús a Sligo.
Dos horas antes de la hora de check-in, recibió una llamada de la casera de la propiedad, a quien no pudo escuchar porque dijo que estaba ocupada viendo un partido de fútbol por televisión en un pub.
Aunque recibió un largo texto suyo por WhatsApp con algunas fotos e instrucciones para encontrar el lugar y le dijeron que la llave estaba colocada en un tubo de desagüe.
«He estado viajando por el mundo toda mi vida y nunca antes había tenido un problema como este», dijo Dolan.
No me gustó cuando recibí su texto largo el domingo. Estoy acostumbrado a no interactuar con los proveedores de alojamiento hasta que estén allí cuando llego.
«Leí sus instrucciones y no podía creer lo que estaba leyendo.
“Era un acuerdo inusual sobre una llave en el tubo de desagüe, pero seguí adelante.
“Tomé un taxi hasta este lugar desde la estación de autobuses de Sligo y le pedí al taxista que me ayudara a encontrar la llave porque tengo artritis y no puedo levantarme del suelo.
El taxista cogió la llave, subí y subí las escaleras.
“El apartamento era precioso y estaba limpio, pero estaba molesto con las disposiciones de acceso, especialmente después de viajar 14 horas.
«Entonces, le escribí una breve nota por mensaje de texto y le dije que estaba un poco decepcionado con el arreglo y que le hubiera agradecido que me hubiera enviado los detalles el día anterior, para poder estudiarla. Había tiempo. que hacer Y planificar mis arreglos.
«El abuso que recibí en respuesta fue espantoso. Él escribió: «Claramente no eres alguien con quien queremos que esté allí». No encajas en nuestro perfil de surfista genial.
«¿Dónde crees que podemos dejar las llaves? Somos surfistas. No dejaremos las llaves en nuestras tablas de surf. No queremos que te quedes ahí. Sal de ahí.
«Fue cruel y no me sentí seguro allí en ese momento. Entonces llamé a la policía y les informé sobre la situación. Dos oficiales vinieron al lugar y les expliqué sobre WhatsApp y todo lo demás.
«Este es un alojamiento para surfistas, no para otras reservas», le dijo en un mensaje de texto la casera, que le pidió que buscara un alojamiento alternativo en un hotel de la ciudad por 300 euros la noche.
Dolan dijo que había leído la descripción del alojamiento y en ninguna parte decía que fuera sólo para surfistas.
Gardai aconsejó al señor Dolan que se marchara. Sin embargo, encontrar un lugar en Sligo un domingo por la noche no fue fácil.
Consiguió encontrar una habitación en el Sligo City Hotel con la ayuda de la Oficina de Información Turística.
Ella dijo: “Tuve que pagar más por una habitación de hotel, viajar en taxis e ir de un lugar a otro en lugar de tener las vacaciones tranquilas que buscaba.
“Traté de reunirme con el propietario al día siguiente y le exigí un reembolso, pero no pude conseguirlo.
“Entonces lo contacté nuevamente por WhatsApp y le exigí un reembolso y una compensación por todos los gastos de bolsillo.
“Puso varias excusas y todo eso me presionó tanto que tuve que ingresar en el Hospital Universitario de Sligo el miércoles por la mañana.
«Me dolían los brazos y el pecho. El médico dijo que probablemente se debía a todo el estrés y a correr.
«No pude quedarme mucho tiempo en el hospital, estuve en accidente y emergencia durante diez horas porque tenía que tomar un vuelo desde el aeropuerto de Knock el jueves por la mañana».
Cuando intentó obtener un reembolso del propietario, le dijo que un familiar había muerto y que por eso estuvo fuera un rato ese día.
El señor Dolan, quien afirma que el propietario le dijo que no era adecuado para la edad de sus invitados habituales, le dijo a The Sligo Champion desde su casa en el Reino Unido que planeaba demandar al propietario en unos días. por daños y perjuicios.
Dijo: «Soy abogado y entiendo que esto no es un acto criminal pero definitivamente es un incumplimiento de contrato civil porque me pidió que me fuera del lugar. Estoy armando mi caso. Sé cuánto me debe». .
«Mientras tanto, recibí un reembolso completo de Booking.com, pero no tengo la intención de dejárselo todo a nadie más».
