Vijayalakshmi Yadav nombrado director de recepción del Courtyard by Marriott Navi Mumbai
Courtyard by Marriott Navi Mumbai ha anunciado el nombramiento de Vijayalakshmi Yadav como su nuevo gerente de recepción.
Vijayalakshmi aporta experiencia en operaciones de recepción, servicios para huéspedes y liderazgo de equipos en marcas hoteleras en la India. En su nuevo cargo, dirigirá la división de recepción del hotel, supervisando las llegadas y salidas de los huéspedes, la gestión del inventario de habitaciones, las operaciones de recepción, los estándares de servicio y el desempeño del equipo.
Antes de este nombramiento, trabajó como gerente de recepción en Radisson Blu Hotel & Spa, Nashik, donde participó en la gestión de operaciones de recepción y en el apoyo a iniciativas de experiencia de los huéspedes.
Su experiencia previa incluye hoteles y residencias Grand Hyatt Mumbai como subgerente de recepción y Taj Lands End, donde trabajó en relaciones con los huéspedes y operaciones de clubes.
A lo largo de su carrera, ha estado involucrada en la participación de los huéspedes, la prestación de servicios, la supervisión de equipos y la coordinación operativa en entornos hoteleros de primera calidad.
En su nuevo cargo, se centrará en fortalecer la experiencia de los huéspedes, la coherencia del servicio y la eficiencia operativa a medida que el hotel amplía su presencia en el mercado de Navi Mumbai.
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